(本ページは、プロモーションが含まれています) 『人の話を聞くことにより、人生の80%は成功する』 これは、アメリカの話し方・人間関係の研究家、デール・カーネギーの言葉です。 ●トップセールス…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 今日は、「部下の行動変容を促す」12の叱り方のポイントを紹介します。 ●部下との関係悪化を恐れて、叱れない ●何度叱っても、部下が改善しない ●…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 今日は、「ストレスを感じやすい人の“5つの特徴”と“その対処法”」について紹介します。 ●ストレスに負けない、自分になりたい ●心身ともに健康で…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 今日は、 (1)メール、ビジネス文書 (2)報連相 (3)仕事の進め方 この3つの視点から、「ミスゼロの仕事術!仕事ができる人の裏技16選」を紹介します。 &…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 皆さんは、こんな経験はありませんか。 ●最初はやる気満々だったのに3日坊主で終わってしまった ●やらなきゃいけないと分かっているのに、やる気がで…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 今日は、「新人教育」・「仕事の引継ぎ」の場面で、 教え上手な人がやっている16のポイントを紹介します。 ●新人が、一向に戦力にならない ●新人が…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 今日は、「部下との信頼関係を築く7つのポイント」について紹介します。 部下との信頼関係を築ければ、 ●職場内のコミュニケーションが活発になる ●…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 皆さんは、こんなお悩みはありませんか。 ●ストレスが溜まって辛い ●いつも慢性的に疲れている ●些細なことで、ついイライラしてしまう ●夜、なか…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 今日は、「電話応対で避けたい言葉遣い9選」を紹介します。 ●電話での正しい言葉遣いを身につけたい ●相手に好感を持たれる電話応対がしたい と思っ…
(本ページは、プロモーションが含まれています) 敬語を身に付ける一番の近道は、 「なぜそれが間違っているのか・正しいのか」を、理由を含めて理解することです。 今日のブログでは、新入社員が間違い…