到達目標
●質問を通して、沢山のアイデアや考えを引きだすことができる。●ファシリテーターとして、意見の分類や整理、意思決定をサポートすることができる。
●ルールにのっとた議論ができていないときに、注意することができる。
研修の内容
ファシリテ―ションとは、「会議が円滑に進むよう中立的な立場で支援すること」をいいます。また、それを担う人のことを、「ファシリテーター」と呼びます。職場でファシリテ―ションをおこなう理由としては、「①意見がでない・話が脱線する等の会議の悩みを解消する」「②社員の知恵やアイデアを集結させる」「③社員の主体性を引き出す」の３つがあります。この講座では、会議の進め方や、ファシリテーターに求められる「①傾聴 ②質問③観察④要約⑤介入⑥言い換え」スキルを、グループ討議を実践しながら身につけていきます。
研修プログラム例
1．ファシリテ―ションとは2． ファシリテーターの３つの役割
3．ファシリテ―ション型会議の進め方
4．ファシリテーターに必要な6つのスキル
5．ホワイトボードの使い方
6．グループ討議を通じて、ファシリテ―ターのスキルを身に付ける
ビジネスシーンで役立つポイント
ファシリテ―ションは、メンバーのモチベーションUPに効果的です。トップダウン型の指示命令よりも、会議を通して組織の意思決定に関わった方が、当事者意識が芽生え、仕事に対して意欲的に取りくむとされています。 これは、「強制されたくない」「自分で考え、決断し、行動したい」という人間の行動特性が影響しています。
研修動画
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